Etude et analyse du marché
Comprendre vos offres et leurs pertinences est une des premières étapes à réaliser. En grande partie étudiée dans notre plan marketing, l’analyse des offres permet d’appréhender de manière optimale leur environnement et de s’assurer qu’elles répondent à un besoin. Pour cela, nous réalisons une étude de marché et nous vous aidons à segmenter le marché, cibler les prospects pertinents et nous vous aidons à vous positionner.
Relation client, Satisfaction et Fidélité
Afin de pérenniser votre activité, il est primordial de s’assurer de la satisfaction client. En effet, un client satisfait est un client fidèle. Pour cela, nous vous accompagnons dans la mise en place d’outils de gestion de la relation client, mesure de la satisfaction et création de programme de fidélité.
Etude et rédaction de vos supports commerciaux
Nous réalisons une analyse de vos supports ou nous nous chargeons de leurs rédactions afin qu’ils soient impactant et créent l’engagement des prospects.
Offrir un service ou un produit de qualité et adapté au marché s’accompagne nécessairement des outils de communication adéquates. Dans cet optique, nous vous accompagnons dans leur gestion et dans leur mise en place.